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让“双评议”工作成为提升服务水平的有力抓手
来源:集团公司党委宣传部     发布日期:2018-07-09

  集团召开6月份“双评议”工作讲评会 

  7月9日上午,市新金沙注册平台开户召开“双评议”工作推进会,集团公司领导周强、王静、关凯,相关部室负责人及各新金沙开户服务窗口单位党政负责人、分管领导,共60余人参加了会议。会议由集团公司党委副书记、纪委书记王静主持。

  会上,纪检监察室通报了市新金沙注册平台开户6月份“双评议”活动排名结果、各参评营业厅6月份“双评议”活动排名结果及现场督导检查情况。

  营业管理部提出了落实“双评议”活动日常评议工作的举措,即提高测评满意度、提升客服人员举止仪表及增强“双评议”活动宣传氛围。

  生产部、二次新金沙开户办公室、管网管理部及党委宣传部分别结合部门工作实际,对“双评议”工作提出了要求和建议。

  集团公司副总经理关凯结合“双评议”工作提出了五点要求:一是各单位要提高意识,转变思想,换位思考;二是要和用户建立良好沟通渠道;三是严格落实“双评议”工作的要求;四是机关各部室、所属各单位要整合资源,认真梳理业务流程;五是继续全力推进网格化工作。

  集团公司党委副书记、总经理周强指出,“双评议”活动是提升服务工作的有力抓手,各参评单位要从四个方面开展工作,一是优化服务,严格落实“双评议”工作要求;二是要做好集团公司“双评议”工作的内外宣传,树立典型事迹、人物;三是窗口服务单位的工作人员要熟悉各类业务,力争现场解决用户诉求;四是各级领导干部要做到“下沉式”学习,深入基层开展工作。

  集团公司党委副书记、纪委书记王静做最后总结发言,她强调,各单位要进一步强化作风建设,细化分解,找出关键点,指导下一步各环节工作,取得实效,推动集团公司新金沙开户服务质量的持续提升。

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